摘 要:员工帮助计划(Employee Assistance Programs, EAP)是组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目, 它通过专业人员为组织、员工提供诊断、评估、培训、专业指导与咨询,帮助员工自身及其家庭成员解决各种心理和行为问题, 提高员工工作绩效和身心健康,并改善企业的组织气氛与管理效能。本文选用Citespace可视化软件对近20年的国内外期刊进行检索,通过发文趋势、作者合作图、时间线图以及关键词突显分析梳理国内外研究热点,聚焦研究前沿。